Adesão digital via WhatsApp com IA

Aderir a um plano de previdência costuma envolver formulários, documentos e várias idas e vindas. A i9vation desenvolveu uma esteira de adesão conduzida por um agente de IA no WhatsApp: o interessado tira dúvidas sobre o plano, informa seus dados e conclui a adesão na mesma conversa.

Como funciona

O agente conversa de forma natural, como um consultor experiente: apresenta o plano, responde a perguntas com base no regulamento e nos materiais oficiais e conduz o interessado passo a passo, validando cada informação para que a adesão seja concluída sem inconsistências. Ao final, encaminha a proposta para a entidade. Situações que exigem análise são transferidas para a equipe.

Benefícios

Menos desistências no meio do processo. Adesão disponível a qualquer hora, pelo canal que o participante já usa. Dados chegam validados, o que reduz o retrabalho da equipe.

Caso

A solução foi desenvolvida para a Quanta Previdência e está em operação no Cooprev, um dos planos da Quanta. Ela será apresentada pela Quanta no Congresso Brasileiro de Previdência Privada (CBPP) de 2026.